Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 13 Haziran 2026
İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait mobil uygulama veya web sitesi üzerinden dijital olarak sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1. Taraflar ve Satıcı Bilgileri
2. Ürün Bilgisi ve Ödeme Koşulları
Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, satış bedeli ve teslimat detayları alıcının sipariş sonlandırma aşamasındaki seçimine göre belirlenir.
Online ödeme altyapısı aktif olduğunda, ödeme işlemleri lisanslı güvenli ödeme kuruluşu altyapısı ve 3D Secure güvencesiyle gerçekleştirilecektir. HurCELL, kart bilgilerinizi kendi sunucularında saklamaz.
3. Teslimat ve İfa Esasları
Satıcı, sipariş edilen ürünü alıcının beyan ettiği adrese yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartıyla kargo firması aracılığıyla güvenli şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün teslim anına kadar oluşabilecek kargo hasarlarından ve zayiattan satıcı sorumludur.
4. Cayma Hakkı ve Ürün İadeleri
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren **14 (ondört) gün** içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması gerekir. Hijyenik risk teşkil eden kulak içi kulaklıklar ve jelatini açılmış/kurulumu yapılmış teknolojik cihazlarda cayma hakkı yönetmelik gereği sınırlandırılmıştır. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
5. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.